En temas de tablets y teléfonos inteligentes (smartphones) ahora ya empiezan en serio los pagos móviles a través de estos dispositivos con bancos, establecimientos comerciales y otros servicios. Dentro de poco un gran volumen de transacciones bancarias se realizaran mediante smartphones ya que el avance que presentan las tecnologías es bien aceptado por los usuarios.
El uso del celular es cada vez más generalizado e intensivo entre los mexicanos de hecho 4 de cada 5 tenemos uno y casi 15% de éstos son smartphones. USA ejemplifica muy bien la tendencia de uso de la tecnología, 30% de los norteamericanos utilizan su celular para enterarse de las noticias de última hora y otro 30% lo hace a través de computadora. La tendencia mundial a nivel profesional y académico se inclina hacia la compra de un Smartphone, que da a los usuarios mayor accesibilidad a la información que utilizan frecuentemente.
Los ejecutivos posicionan a su smartphone como algo tan importante como su pareja emocional. La creciente sustitución de telefonía fija por la móvil y la penetración de smartphones en el mundo son hechos que ejemplifican la manera en que la tecnología se va incrustando en nuestra forma de vida. De hecho 80% de las personas utiliza la alarma del celular para despertarse. El uso intensivo y complejo que se le da a los smartphones envuelve todas las actividades del usuario en el dinamismo de la tecnología (para hacer ejercicio, para escuchar música, etc.).
Entre los dueños de smartphones 70% lo revisa, justo al momento de despertar entre semana y prácticamente todos lo hacen por lo menos en la primera hora que están despiertos; así que el uso de la tecnología se va entrometiendo en la realización de nuestras actividades diarias porque nos hace más eficientes y productivos en la que hacemos, pero se da una dependencia en ella.
El fenómeno tecnológico no tiene freno ni reversa; al contrario, cada vez toma más impulso y velocidad.
Pero la paradoja es que de las pequeñas, micro y medianas empresas en México sólo el 30% hace uso de la tecnología para optimizar sus procesos y aumentar su productividad. Hoy solamente poco más de un millón de pequeñas y medianas empresas (mipymes) tiene acceso a la tecnología.
Esto llama la atención porque son las mipymes el sector empresarial más dinámico y que genera 90% de los empleos, investigación e innovación en el país.
También resulta curioso que de las pocas que utilizan las TIC’s destinan 69% en administración de la seguridad debido a consecuencias que desafortunadamente ya experimentan, como:
· Pérdida de información y por lo tanto confianza de los clientes
· Daño a su reputación
· Costos legales
· Costos financieros directos
· Pérdida de ingresos
El error más común de las pequeñas empresas es contar con antivirus caseros y no empresariales.
Cada vez son más las pequeñas y medianas empresas (pymes) que al hacer negocios en un contexto global y utilizar internet como vehículo de comunicación son víctimas de delitos informáticos; para protegerse, deben hacer respaldos de su información, poner en práctica planes de prevención e implementar soluciones de seguridad diseñadas para su empresa a consecuencia de los ciberataques, alrededor de 59% de las empresas tuvo un periodo de inactividad, 23% sufrió robo de información corporativa, 18% pérdida de información personal, mientras que 13 y 12% registraron robo de propiedad industrial y formación de tarjetas de crédito, respectivamente.
En concreto las empresas necesitan antimalware, antispyware, antispam y protección a nivel hardware, así como tener respaldos de información para que ésta se encuentre disponible si es que hay una pérdida ante un ciberataque.
NOTICIA ESPERADA DE ÚLTIMA HORA
Era cuestión de tiempo para que Samsung contra demandará a Apple para tratar de evitar que comercialice el iPhone5 mientras le tienen parado su Galaxy II. Samsung asegura que Apple copió tecnología y diseño (transmisión) por lo que presentará una denuncia en Corea del Sur y el extranjero para darle un alto a la venta del dispositivo de Apple que todavía no está en el mercado.
Fernando Thompson 
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